Oficina Gestión de Calidad

Presentación

La Universidad Surcolombiana está comprometida con el desarrollo humano de la región con proyección nacional e internacional a través de la formación integral de ciudadanos profesionales dentro de un marco de libertad de pensamiento, pluralismo ideológico y de conformidad con una ética que consolide la solidaridad y la dignidad humana.

Con el propósito de mejorar el desempeño y la capacidad de proporcionar un servicio que responda a las necesidades y expectativas de nuestros clientes, La Universidad Surcolombiana ha iniciado la implementación de un Sistema Integrado de Gestión que permita orientar la entidad hacia el cumplimiento de sus objetivos institucionales y contribuya al logro de los fines esenciales del Estado, armonizado con los compromisos de la Rectoría.

El sistema de gestión integral adoptado en la entidad mediante Resolución No. 0128 del 22 de Octubre de 2008 con enfoque basado en los procesos que surten efecto en su interior y en las expectativas de los usuarios, destinatarios y beneficiarios de sus funciones asignadas por el ordenamiento jurídico vigente, de manera que le permita el aumento de la satisfacción de los clientes y la mejora en el desempeño de la entidad.

El sistema se está desarrollando de manera integral, intrínseca, confiable, económica, técnica y particular y será de obligatorio cumplimiento por parte de los funcionarios de la Universidad y así garantizar en cada una de sus actuaciones la satisfacción de las necesidades de los usuarios; armonizado con el proyecto Plan Sectorial de desarrollo administrativo SISTEDA dentro de su política de gestión de la calidad, la implementación del Sistema de Gestión de la Calidad NTCGP-1000-2009 y Modelo estándar de Control Interno MECI, como también el sistema de gestión ambiental.

Política de Calidad

Mejorar continuamente nuestro sistema de gestión; apoyados en personal competente; infraestructura, tecnología y proveedores adecuados, que permitan la internacionalización y el reconocimiento globalizado, a través de la producción, apropiación y difusión del conocimiento científico, humanístico y técnico para la formación integral de ciudadanos profesionales, la investigación y proyección social, con innovación responsabilidad social y ambiental, garantizando el cumplimiento de los requisitos de la comunidad educativa.

Objetivos de la Calidad

Cumplir con los indicadores de gestión
Mejorar la competencia del personal
Proveer la infraestructura física y tecnológica adecuada
Seleccionar proveedores calificados
Incrementar el número de acreditaciones y certificaciones
Aumentar la satisfacción de la comunidad con la competencia de nuestros egresados
Generar mayor número de proyectos de investigación
Incrementar los proyectos y servicios de Proyección Social
Ampliar las inversiones para la innovación
Aumentar la participación en proyectos de responsabilidad Social
Minimizar los impactos medioambientales
Aumentar la satisfacción de los actores de la comunidad educativa

Enlaces y Descargas

Mapa de Procesos

Mapa de Procesos - USCO

Equipo EMCUS

El EMCUS (Equipo Meci Calidad Universidad Surcolombiana) está compuesto por miembros representantes de las diferentes áreas académico administrativas, los cuales cumplen con los siguientes roles y responsabilidades

Apoyar el proceso de implementación y mantenimiento del sistema de gestión de calidad bajo las orientaciones del representante de la dirección.
Capacitar a los servidores de la entidad en el modelo y avances del sistema de gestión de calidad.
Asesorar a las áreas de la universidad en la implementación y mantenimiento del sistema de gestión de calidad.
Revisar, analizar y consolidar la información para presentar propuestas para la implementación y mantenimiento del sistema de gestión de calidad al representante de la dirección para su aplicación.
Realizar seguimiento a las acciones de implementación y mantenimiento e informar los resultados al representante de la dirección, para la toma de decisiones.
Trabajar en coordinación con los servidores designados por área en aquellas actividades requeridas para la implementación y mantenimiento del sistema de gestión de calidad.

Integrantes del Equipo EMCUS

DEPENDENCIA	FUNCIONARIO
Biblioteca	Carlos Alfonso Sánchez Leyton
	Elena Sánchez Vera
Salud Ocupacional
	Mery Silva Serrano Lida Patricia Bustos
Admisiones, Registro y Control Académico	Lilia Susana Díaz Charry
Archivo Central	Lina María Vargas Pinto
	María del Carmen Trilleras
Secretaría General	Jhazmin Rojas Castro
Dirección de Sedes	Mercedes Quintero
Rectoría	José Elíseo Baicue Peña
Facultad de Educación	Yulieth Penagos Leyva
Facultad de Ciencias Sociales y Humanas	Yineth Rojas Vásquez
Vicerrectoría de Investigación y Proyección Social	Consuelo Córdoba Torres

Unidad de Contratación	Adriana Marcela Camero Camacho
División de Recursos	Félix Antonio Campos
Centro de Tecnologíade la Información y Comunicaciones	Martha Liliana Hermosa
	Nancy Katerine Molina S
Servicios Generales	Nencer Cárdenas Cediel
	Gustavo Ramírez Herrera
Facultad de Economía y Administración	Ana Derly Cubillos Ibarra
Vicerrectoría Administrativa	Luz Ángela Rojas Salazar
Coordinación de Deportes	Luz Marina López Pinzón
Facultad de Ciencias Exactas y Naturales	Mercedes Osso Trujillo
	Ana Liliana Bernal Esteban
Proyección Social	Alexander Sánchez Manchola
ORNI	Gloria Cotrino Trujillo
Control Disciplinario Interno	Juan Pablo Barbosa
Currículo y Vicerrectoría Académica	Libia Inés Puentes Losano
Facultad de Salud	Raquel Medina Riva
	Yivy Salazar Parra
Oficina de Planeación	Augusto Tovar Puentes
Tesorería	Armando RubianoRamirez
Contabilidad	Teresa Dussan
Oficina Jurídica	Camilo Andrés Núñez
Presupuesto	María Iveth Pérez
División Financiera	Diana Patricia Pérez
Fondos Especiales	Isabel Dussan Sandoval
Facultad de Ingeniería	Guiber Olaya
Facultad de Derecho	María Cristina Losada García
Grupo de Liquidación Derechos Pecuniarios	Mayra Alejandra Bermeo Balaguera
	Jackelines Linares Sarria
Oficina de Personal	Mireya Rojas Gómez